業(yè)主疏忽險(xiǎn)釀火情,物業(yè)發(fā)現(xiàn)化險(xiǎn)為夷

本報(bào)訊(通訊員 張慧)“嘉和園10號樓2單元301業(yè)主家中有煙飄出來,還夾帶著焦糊味,敲門卻無人應(yīng)!”接到官山社區(qū)客服管家巡檢的報(bào)告,物業(yè)工作人員都緊張起來。服務(wù)中心立即啟動(dòng)消防演練應(yīng)急預(yù)案,做好滅火準(zhǔn)備。
  維修師傅迅速將該樓層停氣停電,避免發(fā)生更大災(zāi)害并立即打電話聯(lián)系業(yè)主,不巧的是業(yè)主外出,一時(shí)難以到達(dá)。此時(shí)房間的燒焦味越來越濃烈,在經(jīng)過業(yè)主的同意后,工作人員找到開鎖公司前來開門以盡快處理險(xiǎn)情。開門后屋內(nèi)煙霧嗆人,燃?xì)庠钌媳粺傻乃畨卣诿爸鵁煟覠o其他異常情況。物業(yè)工作人員趕緊關(guān)閉開關(guān)和燃?xì)忾y門,并開窗通風(fēng)。
  險(xiǎn)情處理完成后業(yè)主也匆匆趕回家中,緊緊握著工作人員的手連聲感謝,稱贊工作人員行動(dòng)迅速,避免了一場火災(zāi)的發(fā)生。面對圍觀的業(yè)主,物業(yè)工作人員提醒大家,外出一定要檢查電源是否切斷,燃?xì)馐欠耜P(guān)好,杜絕火災(zāi)隱患,給大家上了一堂安全知識普及課。