“守護家人,是我的責任”

——記金帝物業(yè)副總經理、翠湖佳園北區(qū)物業(yè)經理侯慶義
            本報記者 田文星 通訊員 姜文
  “物業(yè)管家在嗎?我父母從春節(jié)到現(xiàn)在一直沒有出過門,我在外地暫時無法返回家中,你們能幫我去家里看看我的老父親、老母親嗎?”2月22日,翠湖佳園北區(qū)物業(yè)服務群里,業(yè)主發(fā)出了這樣一條信息,讓侯慶義心底一顫。
  當時,防疫物資還很緊缺,但侯慶義沒有絲毫猶豫,立即讓客服管家給老人送去了酒精、口罩等防護物資。老人緊緊握著物業(yè)人的手:“真是太謝謝你們了,你們就是我們的家人!”
侯慶義,金帝物業(yè)公司副總經理、翠湖家園北區(qū)物業(yè)經理,一名黨員。
  “守護4000戶業(yè)主,是我們的責任”
  在金帝物業(yè),侯慶義所管轄的翠湖佳園北區(qū)是個龐大的“家園”,共分為3個園區(qū),建筑面積達84萬平方米,有4000多戶業(yè)主。
整個正月,疫情防控的關鍵時期,侯慶義沒舍得休息一天。每天早上,他堅持提前1小時到達小區(qū),前往各門崗了解員工的身體狀況并詢問夜間值班情況。從早上7點到晚上9點,他是小區(qū)物業(yè)管理的“定海神針”,更是螺絲釘,從小區(qū)巡檢,到門崗防控,他的身影永遠出現(xiàn)在最忙碌的地方。而晚上回到家,他依然閑不住,每天刷遍業(yè)主群、查看有無遺漏信息成為他的睡前必備“功課”。
  前段時間,返城務工人員增多,侯慶義經常半夜12點接到社區(qū)電話,要求核實高速口的業(yè)主信息,他立馬坐起來配合社區(qū)工作,再睡下的時候經常已是凌晨。面對肆虐的疫情,侯慶義就這樣一心撲在工作上。所有員工在他的帶領下,團結一心,積極投入到一線的疫情防控戰(zhàn)斗中。
  他說,守護這4000戶業(yè)主的安全、守護小區(qū)的安全,是我們的責任,是我們應該做的。
  “他永遠都是最后一個吃飯”
  在翠湖佳園,大家都笑稱,一般不出門,但一出門就能碰見“侯主任”。他是小區(qū)里最熟悉的身影。
  每天早上8點,小區(qū)內的第一遍消殺工作基本結束,他都會花一個半小時檢查消殺工作的落實情況,從門崗值班室到園區(qū)內所有公共區(qū)域,不遺漏任何一處。遇到下雨天,他還會細心檢查園區(qū)所有垃圾桶,挨個將沒蓋蓋的垃圾桶蓋好,防止雨水浸泡。
小區(qū)物業(yè)管家發(fā)現(xiàn):“他永遠都是最后一個吃飯!钡搅孙堻c兒,侯慶義總是讓員工先去吃飯,自己在門崗堅守,等忙完了,他再趁著車輛減少的空隙,匆匆回家扒拉幾口飯,很快又回到小區(qū),開始下午的園區(qū)巡查工作。
  84萬平方米的3個園區(qū)。∫惶鞄兹D下來,每天都要走上幾萬步,走得腿疼不說,有時甚至連一口水都顧不上喝。
他說,這個春節(jié)過后,業(yè)主們都說胖了,但我們物業(yè)人都瘦了。
  “我也知道危險,但我必須上”
  進入3月,隨著“復工潮”的來臨,返城務工人員逐漸增多,項目的疫情防控工作形勢更加嚴峻。為了更好地做好疫情防控工作,侯慶義便將“辦公室”移到了小區(qū)門崗,和物業(yè)保安人員一起嚴守小區(qū)進出口,“不漏一車、不漏一人”,對所有進出人員進行身份登記、體溫檢測。
  小區(qū)車輛進出數量、頻次突增,他和秩序員們一起,堅守在車輛出入口、門崗,拿起測溫槍,奮戰(zhàn)在疫情防控的最前沿。一個園區(qū)一天能達到300多輛車次,三個園區(qū)一天下來最少1000輛車次,有時遇到周五高峰期,一個下午就能到達500輛車次。
乍暖還寒,一站就是幾個小時,腿腫腳麻!澳茫埮浜闲畔⒌怯浐腕w溫檢測,謝謝!边@句話成了他們的口頭禪,更成為小區(qū)安全的“防護墻”。
  他坦言,物業(yè)工作每天接觸人多,一開始也不免感到恐慌,但身為共產黨員,身為物業(yè)人,他肩負著責任,更應該在特殊時期主動擔當、挺身而出,做好榜樣。
  他說,我也知道危險,但我必須上!
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  在興業(yè)小區(qū)疫情防疫的戰(zhàn)場上,像侯慶義一樣的黨員“先鋒”還有很多。我問他們,你們怕嗎?他們笑了,說:“也怕!”是啊,他們也是普通人,也有要保護的人,更有擔心他們的家人。
可是他們義無反顧,沖鋒在前,站在了抗“疫”戰(zhàn)斗的第一線。正是有這樣一群人,帶領著更多物業(yè)人守護著家園、守護著我們。正是有這樣一群可愛的人,點亮了防控一線的最亮底色,讓黨旗在“戰(zhàn)疫”一線高高飄揚。