暖心表揚(yáng)信,溫暖物業(yè)人的冬天

本報(bào)通訊員 姜文 郭艷
      生活中總有一些感動(dòng),看似平凡微小,卻鼓舞著人心。1月5日,家住興業(yè)四季春城北區(qū)的孫大爺帶著自己手寫的感謝信來到了物業(yè)服務(wù)中心,信中細(xì)述著物業(yè)維修工徐國(guó)旭對(duì)她及老伴二人照顧的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,飽含著對(duì)物業(yè)徐師傅的感激之情。
      孫大爺和老伴倆人都已七十多歲高齡,考慮到平日里二老生活不便,孩子還在外地,徐師傅工作中時(shí)常記掛著他們,老兩口入住以來不管遇到什么事徐師傅都跑前跑后,為他們解決了生活中不少難題。
      前幾日,我市迎來寒潮暴雪天氣,孫大爺家暖氣不熱,打電話向徐師傅求助,他冒著大雪帶著扳手,查管道、清濾網(wǎng)、試溫度,幫助二老解決暖氣不熱問題。
      有一次,孫大爺家做飯的時(shí)候發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠畲虿恢,徐師傅上門查看,原來是燃?xì)庠铍姵貨]電了,當(dāng)時(shí)剛下過雪的路面結(jié)起了冰,考慮到業(yè)主出行不便,徐師傅冒著嚴(yán)寒為業(yè)主購(gòu)買電池配件給業(yè)主安裝,為他們解決了燃眉之急。
      一件件體貼到生活細(xì)節(jié)的事兒,一句句寬慰人心的話兒,溫暖著廣大業(yè)主的心,讓業(yè)主在家中不感到孤單,也讓遠(yuǎn)在外地的子女業(yè)主們感到貼心。老人說,事情雖小,但卻幫了兩位老人的大忙,讓他們真正體會(huì)到“住在興業(yè),一起幸福”的溫暖。
      信件全文如下:
      表揚(yáng)信
物業(yè)公司負(fù)責(zé)同志:
      向您匯報(bào)小徐員工,電話:178xxxx7169,太對(duì)工作負(fù)責(zé)任了,有幾個(gè)大事:下大雪家里沒有水了,頂著大雪來我家修水管,再一次我買了燃?xì)饪ú粫?huì)插,讓他來給修好,還給買的電池,還有其他小事多多,我們二老真心感謝這位員工,這說明領(lǐng)導(dǎo)的好,教育的好。
      孫方會(huì)
    2021年1月5日